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[Vidéo] Les 7 phases d’une vente réussie

Jean-Pascal Mollet, expert reconnu de la vente et de la négociation, formateur et conférencier spécialisé dans la vente, le management et la relation client, présente dans une de ses vidéos sur Youtube les 7 phases d’une vente réussie : les 7 C :

1- Concevoir : Préparer l’argumentation et la stratégie avant l’entretien
2- Contact : Créer le contact et évoquer le cadre de l’entretien
3- Connaitre: Découverte, faire parler l’autre en posant des questions ouvertes
4- Comprendre : Reformuler pour aller chercher une validation
5- Convaincre: Argumenter et répondre aux objections
6- Conclure : La conclusion devrait se faire naturellement.
7- Conserver : Fidéliser et garder le contact

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