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33. PDCA (Fiche)

La roue de Deming, ou PDCA (Plan Do Check Act) est une méthode se décomposant en 4 étapes consistant à une amélioration « continue », ou par étape, de la qualité d’un produit, d’un processus, d’un service. La méthode implique de bien réfléchir au sujet avant de se lancer dans l’action ; ensuite, de vérifier et contrôler l’action effectuée ; puis enfin, de réagir et de décider les améliorations à apporter ou les actions correctrices à mettre en place. Cette dernière étape débouche alors sur une nouvelle roue de Deming, garantissant ainsi un cercle « vertueux« , sans fin, pour améliorer sans cesse.

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Les technologies ne cessent d’évoluer, les réglementations sont régulièrement renouvelées, les entreprises sont soumises à des pressions politiques, technologiques et concurrentielles… Mais comment se préparer aujourd’hui à demain ?

Je suis toujours à l’affût des nouvelles techniques et tendances qui pourraient nous permettre d’inventer l’avenir, d’imaginer des nouvelles idées de business et de structurer nos projets. N’hésitez donc pas à me laisser un petit message pour me faire part de votre vision.

Si vous avez aimé cet article, ou que vous êtes en désaccord avec les points abordés, la meilleure manière de me le dire est de donner votre point de vue en commentaire. Vous pouvez retourner au plan du site pour lire d’autres articles.

Bon travail à tous.

Aurélien Ferry

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